Волонтеры спешат на помощь
- Автор Ирина СИЗОВА
- Рубрика Сочи-2018
Около трех тысяч волонтеров помогают в организации Чемпионата мира по футболу в Сочи. Об этом сообщил начальник управления по молодежной политике администрации курорта Андрей Безроднов.
– На Чемпионате мира по футболу в Сочи работают 1400 волонтеров от организационного комитета, которые трудятся на самом стадионе «Фишт». Городские волонтеры (их 1580 человек) помогают гостям и болельщикам, что называется, за периметром арены. В городе установлено 12 специальных информационных палаток, добровольцы трудятся и в городском пресс-центре, и в Олимпийском парке, – отметил Андрей Безроднов.
Наиболее частые вопросы, с которыми обращаются к волонтерам: как добраться до арены, какие мероприятия проходят в городе, где сделать паспорт болельщика и распечатать билет, какие интересные туристические места есть на курорте. Дать ответ городские волонтеры могут и по-русски, и по-английски.
– Все городские волонтеры говорят, как минимум, на английском языке. Также есть ребята, которые знают немецкий, французский и даже испанский. Для работы на Чемпионате мира по футболу все волонтеры прошли специальные тренинги. Волонтеры узнали не только про историю мундиаля, но и смогли научиться правильно общаться с людьми, быть стрессоустойчивыми и доброжелательными, понять, как не допускать конфликтных ситуаций и как действовать в таких случаях, – подчеркнул Андрей Безроднов.
А для того, чтобы болельщики точно знали, к кому обращаться за помощью и информацией, сочинские волонтеры получили необычную форму. Если в остальных городах чемпионата в нее входят футболка и брюки, то на жарком курорте их заменили шорты.
Ирина СИЗОВА, наш кор. в Сочи.